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Medios

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Con quién compartimos tus datos

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si envías un mensaje o dejas un comentario, sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registren en nuestro sitio web (si los hay), se almacenarán todos sus datos de información personal que proporcionen. Cualquier usuario puede ver, editar o eliminar su información personal cuando lo desee (a excepción del nombre de usuario que no se puede editar). Los administradores de sitios web, también pueden ver y editar dicha información.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Razón Social: Inteligencia Pensional 360 S.A.S.
• Domicilio Principal: Bogotá D.C., Colombia
• Correo Electrónico de Contacto: asopension@gmail.com
• Teléfono: +57 311 059 4008

2. Marco Legal y Ámbito de Aplicación

Esta política se desarrolla en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, y el Decreto 1377 de 2013. Aplica a todos los datos personales de personas naturales (en adelante, el “Titular”) que sean recopilados y tratados por Inteligencia Pensional 360 a través de su sitio web, consultas, contratos de servicio y cualquier otro medio.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación del Servicio: Realizar los estudios, cálculos, proyecciones y asesorías pensionales personalizadas solicitadas por el Titular (vejez, invalidez, sobrevivencia, sustitución pensional, indemnización sustitutiva, etc.).
• Comunicación: Contactar al Titular para agendar consultas, enviar propuestas de servicio, responder a sus inquietudes y mantener una comunicación activa durante la prestación del servicio.
• Gestión Administrativa: Elaborar cotizaciones, facturas, contratos y gestionar los pagos correspondientes a los servicios contratados.
• Gestión Legal: Cuando sea necesario, utilizar la información para la representación y gestión de trámites ante entidades del Sistema de Seguridad Social (como Colpensiones) u otras entidades pertinentes, siempre bajo la autorización explícita del Titular.
• Marketing y Comunicaciones Comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios, actualizaciones legales, noticias relevantes sobre el sistema pensional y promociones, siempre y cuando contemos con la autorización expresa del Titular para esta finalidad. El Titular podrá revocar esta autorización en cualquier momento.
• Mejora del Servicio: Analizar datos de uso del sitio web y de los servicios para mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestra oferta.

Parágrafo: El tratamiento de datos sensibles (como datos relativos a la salud para una pensión de invalidez) se realizará con un cuidado reforzado y solo para la finalidad específica para la cual fueron suministrados por el Titular, obteniendo su autorización explícita para dicho tratamiento.

4. Tipos de Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre completo, número de cédula de ciudadanía o de extranjería, fecha de nacimiento, género, estado civil.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular, dirección de residencia.
• Datos Laborales y Financieros: Historial laboral, semanas cotizadas, salarios, Ingreso Base de Cotización (IBC), información de empleadores.
• Datos Familiares: Información sobre cónyuge, compañero(a) permanente, hijos u otros beneficiarios, cuando sea relevante para la asesoría (ej. pensión de sobrevivientes).
• Datos Sensibles: Datos relativos a la salud, como dictámenes de pérdida de capacidad laboral, en casos de solicitud de pensión por invalidez.

5. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos. c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

6. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos del Titular

Para el ejercicio de sus derechos, el Titular o su representante legal podrá enviar una solicitud al correo electrónico: [Correo Electrónico de Contacto, ej: privacidad@inteligenciapensional360.com].

La solicitud deberá contener como mínimo:

• Nombre completo y número de identificación del Titular.
• Descripción clara y precisa de los hechos que dan lugar a la solicitud (consulta o reclamo).
• Datos de contacto para recibir la respuesta.
• Documentos que se quieran hacer valer (si aplica).

El término máximo para atender las consultas será de diez (10) días hábiles. Para los reclamos (corrección, actualización, supresión), el término máximo será de quince (15) días hábiles.

7. Medidas de Seguridad

Inteligencia Pensional 360 ha implementado medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información de los Titulares, evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

8. Vigencia

La presente política rige a partir de su fecha de publicación. Las bases de datos que contienen la información personal de los Titulares tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política, más el tiempo requerido por las normativas contables, fiscales y legales aplicables.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Inteligencia Pensional 360 se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en nuestro sitio web.